Les labels

L'OTC travaille continuellement à l'obtention de la marque QUALITE TOURISME™ afin de mettre en avant le travail et les efforts fournis et d'offrir aux clients et visiteurs un accueil optimal.

L'ensemble de l'équipe de l'Office de Tourisme, qui a entamé depuis plusieurs années cette démarche d'amélioration continue, s'engage à :

• Placer la satisfaction du client au cœur de ses préoccupations : informer, conseiller, orienter, promouvoir et commercialiser pour agir sur l’attractivité de notre territoire.
• Offrir un accueil de qualité à ses visiteurs.
• Etudier son organisation pour améliorer son fonctionnement en équipe et optimiser ses actions.
• Améliorer la qualité des services vis-à-vis de ses adhérents.

La commune de La Bresse est labellisé Famille Plus, catégorie "Montagne", depuis 2011.

Ce label vise à mettre en valeur les communes qui s'engagent à répondre aux attentes et envies des familles sur leur lieu de vacances, notamment :

• Un accueil personnalisé
• Des animations adaptées pour tous les âges
• Des activités pour petits et grands, à vivre ensemble ou séparément
• Des commerces & services à proximité.

Le 11 septembre 2017, l'OTC a obtenu le label "Accueil Velo".

Les engagements des établissements labellisés Accueil Vélo sont :

• Se trouver à moins de 5km d’un itinéraire cyclable
• De disposer d’équipements adaptés : abri à vélos sécurisé, kit de réparation
• De bénéficier d’un accueil attentionné : informations et conseils utiles (circuits, météo, …)
• De disposer de services adaptés aux cyclistes : transfert de bagages, lavage et séchage du linge, location de vélos et accessoires, lavage des vélos,…

Un kit de réparation est dorénavant disponible à l'accueil de l'Office de Tourisme de La Bresse.