Engagée depuis plusieurs années dans une démarche continue d’amélioration de nos services, notre équipe a fait de la qualité sa préoccupation majeure à tous les niveaux de son organisation.

Ce manuel qualité a pour objectif de définir le système qualité ainsi que l’ensemble des engagements, procédures et outils mis en place au sein de l’Office de Tourisme Communautaire de La Bresse Hautes Vosges d’après le référentiel Marque Qualité Tourisme des Offices de Tourisme de France.

Bonne lecture !